新科特色
近年以來,新科空調(diào)花重金打造了王牌售后服務(wù)團隊,團隊的成員都是曾供職于格力,海爾等一線品牌的精英人才。正是在精英團隊的帶領(lǐng)下,新科空調(diào)建構(gòu)了良好的服務(wù)模式,幫助各級銷售服務(wù)商制定了科學(xué)可行的銷售服務(wù)策略,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助新科品牌重新煥發(fā)生機。
2014年4月以來,新科陸續(xù)在全國各地開展了主題為“攜手同心,發(fā)展共贏”的2014新科空調(diào)售后服務(wù)旺季動員暨新品培訓(xùn)會,對各地服務(wù)商集中開展服務(wù)培訓(xùn),提高從業(yè)人員基本素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,力求進一步優(yōu)化新科的服務(wù)環(huán)節(jié),提升服務(wù)質(zhì)量,提高消費者整體滿意度。
技術(shù)是新科空調(diào)的核心競爭力
在技術(shù)創(chuàng)新方面,新科空調(diào)2013年全年產(chǎn)生了120多個新品,平均每三天就會有一個新品誕生在新科。新科堅持走差異化發(fā)展的戰(zhàn)略,不斷開發(fā)滿足各個市場需求的產(chǎn)品。
強大的創(chuàng)新能力背后是新科對于技術(shù)和質(zhì)量的卓越追求。如今的新科擁有6個研發(fā)團隊、專業(yè)研發(fā)人員60多人,品質(zhì)管理人員近200人。團隊人員堅持“及時改進、持續(xù)提升”,這使得新科在推成出新產(chǎn)品同時也保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能的不斷優(yōu)化,讓新科品牌的市場影響力和競爭力得到持續(xù)提升。新科空調(diào)秉承客戶為先,服務(wù)為先的市場理念,通過技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)產(chǎn)品領(lǐng)先,高品質(zhì)的產(chǎn)品回饋市場和消費者。
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