①電話查詢：職工通過電話12329，根據語音提示，可隨時查詢本人的住房公積金繳存情況；繳存單位和職工群眾如需咨詢鎮(zhèn)海區(qū)的住房公積金繳存、支取、貸款等業(yè)務方面的問題，請致電12329熱線咨詢，撥打12329后按提示音撥3鍵轉入鎮(zhèn)海分中心。目前熱線電話為人工服務，來電咨詢時間為工作日，上午8:00-11:30，下午13:30-16:30（冬令、夏令略有調整）。
②網上查詢：登錄鎮(zhèn)海住房公積金管理中心網站查詢（http://gjj.zh.gov.cn/）
③業(yè)務廳查詢：職工憑本人身份證件在查詢機上查詢。
④業(yè)務窗口查詢：職工憑本人身份證原件查詢。
⑤通過對帳單獲知。公積金中心于每年6月30日結息后，生成各單位和職工個人的繳存年度對賬單，由單位經辦人到業(yè)務窗口拷盤或領取發(fā)放。職工對對帳單有疑問的，可到公積金中心查詢。

一)基本條件：
1、按時、足額繳存住房公積金9個月以上，且個人住房公積金賬戶開戶9個月以上。
2、所在單位不得欠繳住房公積金
3、除托管職工外，住房公積金賬戶應為正常繳存狀態(tài)。
(二)住房消費類提取條件
1、購買、建造、翻建、大修具有所有權自住住房的
2、償還購買自住住房貸款本息的
3、本人和配偶無所有權住房，租住住房的月房租超出家庭月工資收入規(guī)定比例的
4、支付公共租賃住房租金的
(三)銷戶類提取條件
1、離休、退休的
2、完全喪失勞動能力，并與單位終止勞動關系的
3、出境定居或赴港、澳、臺地區(qū)定居的
4、與單位終止勞動關系，且戶口遷出本市或戶口不在本市的
(四)購房類提取條件
1、購買商品房提取住房公積金提取條件：
a.現(xiàn)金購買具有所有權商品房且未辦理購房貸款
b.職工提取住房公積金時，應按時、足額繳存住房公積金一年以上，且所在單位不得欠繳住房公積金;并且除托管職工外，住房公積金賬戶應為正常繳存狀態(tài)
c.無逾期未償還住房公積金貸款本息的情形
d.從上次提取到本次提取時間間隔滿365天
e.申請人未簽按月轉賬償還住房公積金貸款本息協(xié)議
2、購買上二手房提取住房公積金提取條件：
a.現(xiàn)金購買上市交易的存量產權房且未辦理購房貸款
b.職工提取住房公積金時，應按時、足額繳存住房公積金一年以上，且所在單位不得欠繳住房公積金;并且除托管職工外，住房公積金賬戶應為正常繳存狀態(tài)
c.無逾期未償還住房公積金貸款本息的情形
d.從上次提取到本次提取時間間隔滿365天。

公積金貸款是指繳存住房公積金的職工享受的貸款，國家規(guī)定，凡是繳存公積金的職工均可按公積金貸款的相關規(guī)定申請公積金貸款。
鎮(zhèn)海住房公積金貸款注意事項
1、如身份證、戶口本、結婚證號碼不一致，須由民政局或派出所出具證明。
2、購房合同價格與發(fā)票價格不一致的須提供相關證明。
3、繳存單位如為代理公司，須提供派遣單位繳存證明及情況說明。
4、女性貸款時間需貸到50歲及以后的，須提供相關干部身份證明。
5、未來可繳存年限按借款人身份證日期計算(實歲)，貸款年限按虛歲計算(往后推半年)。
6、個人信用報告如有逾期記錄，須提供銀行出具的非惡意拖欠證明(或逾期說明)，并填寫承諾書;如有當前逾期，須提供結清單。
7、個人信用報告如有貸款記錄，須提供貸款合同，若該房屋已注銷，須提供買賣合同。
8、如借款申請人或配偶在外地繳存住房公積金，需由繳存所在地公積金中心出具繳存證明、流水單、無貸款證明;如已將公積金繳存余額轉至貸款所在管理部的，另須提供轉移金額單(須在異地繳存公積金1年以上，并在我中心繳存6個月以上)。