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支持與維護(hù)服務(wù)：是指用戶的IT設(shè)備在原廠保修期到期之后，由專業(yè)IT服務(wù)提供商以維護(hù)合約方式提供的技術(shù)支持服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容主要包括預(yù)防性巡檢、技術(shù)支持、故障解決、部件更換等標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)，以及根據(jù)用戶需求靈活定制各類支持服務(wù)。|IT支持和維護(hù)服務(wù)支持的IT產(chǎn)品范圍包括：市場(chǎng)主流品牌的UNIX主機(jī)、PC服務(wù)器，存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。|天璣科技的IT專業(yè)服務(wù)，是指面向廣大的政、企客戶市場(chǎng)，為客戶提供基礎(chǔ)設(shè)施層面的專業(yè)咨詢服務(wù)。內(nèi)容包括：規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)估、培訓(xùn)等系列服務(wù)，以及基礎(chǔ)設(shè)施層面的部署服務(wù)，涵蓋了數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運(yùn)維體系咨詢服務(wù)、系統(tǒng)安裝、配置、升級(jí)、遷移、搬遷、優(yōu)化、改造等系列服務(wù)。|IT外包服務(wù)是商以規(guī)范化的服務(wù)管理體系（涵蓋服務(wù)人員、服務(wù)流程規(guī)范、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋及服務(wù)支撐平臺(tái)）為主導(dǎo)的IT服務(wù)提供形式，通過(guò)基于ITIL規(guī)范的服務(wù)管理體系，實(shí)現(xiàn)比傳統(tǒng)IT服務(wù)的更全面、更加規(guī)范化的高效交付。|天璣科技已在金融、電信、制造業(yè)等領(lǐng)域擁有眾多成功案例，涉及數(shù)百個(gè)企業(yè)級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)。其業(yè)務(wù)范圍包括：軟件技術(shù)咨詢、行業(yè)解決方案、軟件技術(shù)外包等。 |
公司愿景：成為一家卓越的IT服務(wù)企業(yè)，為中國(guó)的IT服務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。|公司使命：我們致力于，以專業(yè)的服務(wù)和不斷創(chuàng)新的精神，持續(xù)滿足客戶的需求；打造一個(gè)開放和共贏的IT服務(wù)平臺(tái)，和合作伙伴共同成長(zhǎng)；讓員工獲得不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的空間，從而竭盡所能，實(shí)現(xiàn)我們共同的愿景；以穩(wěn)健的方式運(yùn)營(yíng)，追求企業(yè)持久的發(fā)展。
【展開】
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