在中國有著這么一家特殊的外資企業(yè)，它用一張臉做自己的標(biāo)志，這張臉被中國人解讀為“睜一只眼，閉一只眼”，它就是LG，人們稱它是深諳中國文化精髓和消費(fèi)者心理的外資企業(yè)。

一說到LG，我們總能生出“另類”的感覺，這種“另類”不是來自于它的外資身份，而是來自于它的“不合群”：LG的領(lǐng)導(dǎo)們最愛對中國媒體說的一句話就是“在中國，LG不是韓國的LG，而是中國的LG”明明是洋血統(tǒng)，卻偏偏要說自己是中國土著，明擺著洋品牌的貴族身份不要，偏偏和中國品牌打成一片;在別的洋品牌對價格戰(zhàn)作壁上觀的時候，它和中國企業(yè)拼得你死我活。這就是LG，雖然這不是LG個性的全部。

在LG看來，LG品牌的一切要素，無論是時尚設(shè)計還是智能科技都是建立在創(chuàng)新基礎(chǔ)之上的。創(chuàng)新是吸引消費(fèi)者考慮新技術(shù)產(chǎn)品并打開消費(fèi)者選擇LG機(jī)會大門的關(guān)鍵。

目前，LG已經(jīng)在中國形成了IT、通訊和家電三大事業(yè)領(lǐng)域。在IT市場，LG已經(jīng)確立了顯示器和光存儲市場強(qiáng)勢品牌形象，銷量穩(wěn)居三甲之列，在MP3等數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域也已確立了較強(qiáng)勢的市場地位。作為進(jìn)入中國最早、產(chǎn)品覆蓋面最廣的家電產(chǎn)品，LG十年間也創(chuàng)下了不俗戰(zhàn)績，其空調(diào)產(chǎn)品已躋身前五強(qiáng)。

企業(yè)文化到底有對重要?LG告訴你：企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用，它的形成、發(fā)展作為一種軟實(shí)力，對于企業(yè)的進(jìn)步是百利而無一害的。

作為中韓建交以來最早入華發(fā)展的企業(yè)代表，LG在中國積極倡導(dǎo) “LG之路”的企業(yè)文化，即以“為顧客創(chuàng)造價值”和“以人為本的經(jīng)營”為經(jīng)營理念，以正道經(jīng)營為行動方式，追求“一等LG”的目標(biāo)，滿足當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)需求，提供差異化服務(wù)與價值。

LG奉行“尊重人的經(jīng)營”理念，在推進(jìn)責(zé)任管理和實(shí)施自律經(jīng)營的同時，推動合作伙伴共同成長。LG通過嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，明確企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任共進(jìn)。同時，LG積極投身社會公益事業(yè)，與社會共享價值。

作為全球電子品牌領(lǐng)導(dǎo)者，LG始終倡導(dǎo)“不做旁觀者，而做當(dāng)事人”的企業(yè)精神，并積極支持每一位員工發(fā)展成為獨(dú)當(dāng)一面的精英分子。在LG管理層眼中，“企業(yè)的競爭最終可以歸結(jié)為人才的競爭?！盠G通過一系列人才舉措的實(shí)施，構(gòu)筑了一條完整的人才專業(yè)化培養(yǎng)鏈，為LG電子吸收和培養(yǎng)了大量的專業(yè)化人才。

在承擔(dān)以人為本，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，LG在中國的企業(yè)社會責(zé)任方面開展了各種形式的活動，投身公益慈善事業(yè)已逐漸成為公司越來越多員工遵循的一項(xiàng)傳統(tǒng)。LG電子長期關(guān)注農(nóng)民工群體、智障人群、殘疾人等，從捐款修建新公民子弟學(xué)校到定期舉辦一系列關(guān)愛活動，現(xiàn)身社會的最基層，為社會和諧發(fā)展做著努力。

LG家電，在眾多國人的印象中一向以高端形象為主，尤其是生活電器類產(chǎn)品更是如此。業(yè)界評價LG的成功在于它善于洞察消費(fèi)者心理需求，打造情感共鳴點(diǎn)。

LG蒸汽系列洗衣機(jī)最突出的性能便是其特有的蒸汽功能——利用高溫蒸汽徹底清洗衣物。細(xì)小的高溫蒸汽分子在深層浸透衣物纖維后，將污漬分離排出，在衣物清新干凈，深層潔凈，強(qiáng)效殺除附著在衣物表面和內(nèi)部的頑固細(xì)菌，經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測，還可有效去除99.99%的過敏原，使洗完的衣服潔凈如新，不再受遺留異味的困擾，不再擔(dān)心殘余螨蟲的叫囂。

從最早的“巧克力”開始，LG手機(jī)時尚唯美的外形及其獨(dú)特的產(chǎn)品功能，就與它別具匠心的名稱一樣，征服了消費(fèi)者的心。LG“巧克力”手機(jī)以高貴的鋼琴黑材質(zhì)精工制造，光澤動人，配合上那一觸即紅的動態(tài)顯示觸控鍵，更是帶給人如同巧克力般濃郁魅惑的驚喜。

LG通過對不同消費(fèi)者個性、心理以及喜好等多方面的深刻洞察，深挖消費(fèi)者需求，并巧妙地將產(chǎn)品亮點(diǎn)與消費(fèi)者情感敏感地帶相碰觸，以形動人，以情感人，憑借驚人的成長速度驗(yàn)證了其情感營銷策略的成功。

在中國，LG是一個知名度很高的品牌。1947 年，LG 集團(tuán)成立，當(dāng)時的LG是韓國第三大財團(tuán)，業(yè)務(wù)范圍十分廣泛，涉及電子、通訊、化學(xué)能源、金融和銀行服務(wù)業(yè)四大領(lǐng)域。

1947，LG開啟化學(xué)業(yè)務(wù)。過去60多年來，它在韓國化學(xué)工業(yè)的發(fā)展歷程中發(fā)揮了先鋒作用，公司已發(fā)展成為韓國化學(xué)工業(yè)具有代表性的企業(yè)，在技術(shù)上、產(chǎn)品上以及其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，能夠與世界知名公司并駕齊驅(qū)。

1958年，LG建立了韓國第一家電子公司LG電子(其前身為金星公司)，并且率先在韓國成功地開發(fā)出收音機(jī)、電冰箱、空調(diào)器和洗衣機(jī)。作為一家先鋒企業(yè)，LG電子在過去50多年間一直領(lǐng)導(dǎo)著韓國的電子工業(yè)。

1992 年中韓建交后開始進(jìn)入中國進(jìn)行投資生產(chǎn)，1993 年在中國惠州建立第一條自動化生產(chǎn)線。LG逐步加大了對中國市場的開發(fā)力度，這是LG中國戰(zhàn)略的第一次調(diào)整。目前，中國已經(jīng)是LG全球第二大市場。

2001 年，LG 電子還與聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)、長虹集團(tuán)等中國電子巨頭進(jìn)行交流合作，產(chǎn)品拓展到電腦顯示器、彩電、微波爐、洗衣機(jī)等一系列產(chǎn)品。

在2009年，LG首先和中郵普泰、天音展開深度合作，并取得了較明顯的效果。經(jīng)過這樣的深度合作后，普泰和天音也組成獨(dú)立的團(tuán)隊來推LG的產(chǎn)品，幫助LG建立專門的促銷團(tuán)隊。

近期LG正竭盡一切努力，在一些最新業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行積極投資，其中包括生命科學(xué)、信息和電子材料、研究和開發(fā)，同時參與工程塑料和硅片等尖端新材料領(lǐng)域產(chǎn)品性能的研究與革新。